Выстроить работающую команду продавцов в ювелирном салоне сложнее, чем кажется: недостаточно знания ассортимента — нужны скрипты, техники презентации и умение работать с возражениями по цене. Эта статья описывает пошаговую систему обучения продавца-консультанта — от первого дня в магазине до уверенного закрытия сделок. Часть управляющих дополнительно выстраивает цепочку поставок через оптовые закупки из Китая, расширяя ассортимент без пропорционального роста себестоимости.